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Mediante a presente politica de protecção de dados, VEDETTE SCALE UNP. LDA, informa aos usuários da sua web da forma em que se vão a administrar os dados dos seus usuários,
com o fim de que decidam, livre e voluntariamente, se desejam facilitar a informação solicitada.
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Da VEDETTE SCALE UNP. LDA garantimos-lhe o cumprimento dos seguintes principios com o objectivo de garantir a sua privacidade:
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É preciso advertir que esta Política de Privacidade pode modificar-se com o fim de adaptar-se a novas exigências normativas, pelo que
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Política de devoluções Vedette Scale - Unip. Lda
Se adquiriu um artigo em Vedette Scale - Unip. Lda dispõe de um prazo de 14 dias para proceder à devolução da sua encomenda.
Poderá fazê-lo da seguinte forma:
Contactar a através do email: vedetteiluminacao@gmail.com, para informações sobre procedimentos de envio.
Nota: Nunca expedir o artigo para a Vedette Scale - Unip. Lda sem contacto.
As condições da devolução são as seguintes:
Artigos sem sinal de uso;
Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes e acessórios, embalagens originais em perfeito estado;
Prazo de Devolução: Até ao 14º dia consecutivo, a partir do dia da entrega.
Custo da devolução: Incumbe ao consumidor suportar o custo da devolução do bem.
Produto com defeito de fabrico
As peças e acessórios adquiridos na nossa loja online têm uma garantia de 2 anos.
A garantia é prestada nos termos e condições estabelecidas pelo fabricante do produto em questão.
Decorrido o período de garantia, bem como nas situações em que a garantia é afastada devido à verificação de uma
causa de exclusão da mesma, os custos inerentes a eventuais reparações técnicas correrão por conta do Cliente.
Devoluções por danos de transporte
Caso detete alguma anomalia ou dano causado pelo transporte do artigo que encomendou, devem-na mencionar na guia de transporte do transportador.
Após efetuarem esse procedimento de imediato comunicar o facto por via email vedetteiluminacao@gmail.com anexando cópia da guia de transporte onde registaram o facto.
Só serão considerados pedidos de reclamação de transporte nas seguintes situações:
- Cujo transporte tenha sido efectuado por um transportador e ao abrigo do acordo de transportes que a Vedette Scale - Unip. Lda tenha com esse transportador.
- Dentro do prazo de 24 horas após inicio do transporte.
- Tenham sido feitas reservas claras, concretas, completas e precisas na acto de recepção das peças, na guia do transportador.
Reembolso (Aplicável em compras em vedetteiluminacao.com)
No caso de devolução, o reembolso do valor da sua compra será efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritos anteriormente, tendo a Vedette Scale - Unip. Lda  um prazo de até 14 dias para o efeito a partir do momento em que é recebido o equipamento no armazém.

Oferecemos os portes de envio em compras superiores a 60€

Envio normal

5€ - 4 a 6 dias úteis

Envio expresso

10€ - 24 a 36h

Envio internacional

Deverá entrar em contacto para encontrarmos a melhor proposta